Privacidade e dados

Atualizado em 14 de setembro de 2026

Esta página explica, sem juridiquês, o que a gente faz com os dados que você preenche no cadastro do Equilibrium Festival.

Quem é o responsável

EQUILIBRIUM PRODUÇÕES E EVENTOS LTDA — Vila Velha, Espírito Santo, Brasil. Contato para qualquer assunto sobre seus dados: suporte@equilibriumfestival.com.br.

O que a gente coleta

Nome completo — para falar com você pelo nome.
WhatsApp — é por onde o link de compra chega primeiro.
E-mail — o canal reserva de aviso.
Cidade — para saber de onde vem o público e se vale organizar excursão.
Se você já esteve no festival — para não mandar a mesma conversa para quem já conhece e para quem nunca foi.
De onde você chegou até aqui — se veio de um anúncio ou de um link, o endereço guarda essa marca. Não identifica você, só a origem do clique.

Por que a gente pede

Para avisar você sobre line-up, lotes, sorteios e abertura de venda — e só isso. Você marcou uma caixa dizendo que quer receber; é esse o nosso fundamento para falar com você.

O que a gente NÃO faz

Não vende e não aluga sua lista para ninguém.
Não manda spam. São poucas mensagens, e só quando tem algo real para contar.
Não pede senha, cartão ou documento nesta página, em nenhuma hipótese.

Com quem os dados são compartilhados

Os cadastros ficam guardados numa planilha do Google (Google Workspace), com acesso restrito à equipe do festival. Para medir os anúncios, usamos o pixel da Meta (Facebook e Instagram) — ele registra que um cadastro aconteceu, sem receber os dados que você digitou. A venda de ingresso acontece na IngressoLive, que tem a política de privacidade dela.

Por quanto tempo a gente guarda

Enquanto você quiser receber, e por até 2 anos depois da última edição em que você teve contato com a gente. Depois disso, o cadastro sai da lista de comunicação.

Como sair, corrigir ou apagar

Três caminhos, todos valem:

Responder SAIR em qualquer mensagem que a gente mandar.
Clicar no link de descadastro do e-mail.
Escrever para suporte@equilibriumfestival.com.br pedindo para ver, corrigir ou apagar seus dados. A gente responde e resolve.

São direitos seus pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), e a gente não cria dificuldade para nenhum deles.

Cookies

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